경비 시비
v2 카페 분석 90건 + 배달라이더세상 베타 데이터상황 정의
아파트 경비원이 라이더 출입 통제. 출입 거절·헬멧 보관 강요·신분증 요구. 야간 시간 적대적 응대.
즉시 행동 (T+0)
- 대화 녹취 시작
- 신분증은 의무 아님 — 제시 거절 권리
- 출입 거절 시 손님에게 1층 픽업 안내
단기 행동 (T+1일 ~ 1주)
- 플랫폼 가게/주소 메모 (재배달 시 같은 문제 반복)
- 관리사무소에 정책 명시 요청
법적 대응 (필요 시)
- 집합건물 관리규약 우선 (출입 통제 합법)
- 직업 차별성 발언 → 인권위 진정
- 폭력적 응대 → 형사 신고
관련 법령
집합건물법국가인권위원회법
블박·녹취·사진 가이드
- 녹취 + 시간 + 위치 기록
- 경비원이 라이더에게 폭언 → 모욕죄
유사 케이스 (실제 라이더 후기)
"경비가 '배달원 출입 금지' — 본사 신고 후 손님 1층 픽업으로 합의"
"신분증 요구 거절 → 경비가 폭언 → 모욕죄 신고"
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